¿Se venden a causa del coronavirus más seguros de decesos?

Esta es una de las pólizas personales más contratada del país y en el 60% de los sepelios interviene el sector asegurador

Todavía no hay datos oficiales sobre el comportamiento de este producto durante 2020. Sin embargo, los comentarios de las compañías y de los mediadores que comercializan pólizas de decesos apuntan a que lo vivido con la Covid-19 ha estimulado el interés por este producto y también su contratación.

“Estamos creciendo alrededor de un 6% con relación al 2019”, asegura Xavier Cortés, director del área de decesos de FIATC Seguros. Lo normal los últimos años era que este incremento se situara entre el 2 y el 3%. Es, por lo tanto, un incremento notable. Este ritmo de ventas se corresponde con un crecimiento de las consultas sobre las coberturas de esta póliza.

Otras compañías que también han detectado un importante aumento de las consultas sobre este seguro, no han visto como el interés se traducía en ventas. Es el caso de DKV Seguros. Xavier Soriano, director del ramo de decesos de esta compañía que mantiene que “nos mantenemos en un número de contrataciones similar al de años anteriores y en línea con nuestras previsiones”.

En tiempos de pandemia

Las consultas más habituales

Durante los primeros momentos de la pandemia, la mayoría de las preguntas se referían a “si la pandemia estaba o no cubierta por la póliza”, explica Cortés. Lo cierto es que el Seguro no cubre pandemias, por lo que las consultas eran pertinentes. Sin embargo, tal y como recuerda el directivo de FIATC, “el sector, a través de la patronal UNESPA, decidió que en el caso de esta pandemia todas las compañías daríamos cobertura a nuestros asegurados”.

¿Qué pasará en el futuro ante una hipotética nueva pandemia? El directivo de FIATC explica que “una comisión de UNESPA y la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) están estudiando el caso, ya que una pandemia podría llevar a la quiebra a una aseguradora”. Al parecer, la opción más probable de cara al futuro es que crear un sistema de cobertura mutualizada como el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS), que cubre los riesgos extraordinarios de temporales y catástrofes naturales. En ese caos, el dinero para pagar estos siniestros tiene su origen en un porcentaje de las primas de seguro que generan una bolsa de ahorro para emergencias.

Otra consulta habitual estuvo relaciona con los posibles problemas que podía plantear el colapso de los servicios funerarios en el momento de mayor mortalidad. Cortés afirma que “pudimos dar servicio en todo momento, aunque las normas marcadas por las autoridades han limitado mucho el desarrollo habitual de un sepelio”.

Las compañías han devuelto a sus clientes el dinero excedente tras finalizar el servicio. Es decir la diferencia entre el capital asegurado en la póliza y el que finalmente se ha gastado en el sepelio. Es una práctica habitual, pero que en esta ocasión a causa de las restricciones esta cantidad ha sido muy superior. DKV Seguros anunció hace unos meses que durante el segundo trimestre devolvieron por este concepto 430.346 euros, prácticamente el doble de la cifra correspondiente a los primeros tres meses del año. Cortés asegura que en FIATC las devoluciones fueron en la mayoría de los casos por una cantidad que también dobló la habitual.

Xavier Soriano explica que entre las consultas frecuentes recibidas en DKV destaca también la preocupación de los clientes por saber “si su seguro de asistencia en viaje incluía el fallecimiento por Covid-19, que en nuestro caso es un riesgo cubierto”.

Un producto clásico

Un seguro con buena fama

El seguro de decesos es uno de los que menos reclamaciones genera porcentualmente en la DGSFP y siempre obtiene una muy buena nota en los índices de satisfacción de los clientes. Además, experimenta un crecimiento continuado en los últimos años. En 2015, el volumen de primas emitido por este producto fue de 2.150 millones de euros, mientras que el año pasado se alcanzaron los 2.460 millones. Quizás sea esta una de las razones por la que Allianz Seguros, una de las grandes compañías del mercado, ha incorporado un producto de decesos a su porfolio este mismo año.

Otro dato que muestra la importancia de este tipo de pólizas que cada vez ofrecen más compañías en España es que el Seguro intervienen en el 60% de los sepelios que se producen en nuestro país. De hecho, sin ser un producto exclusivo del mercado español, si que se puede asegurar que es uno de los más arraigados y en los que tiene un mayor nivel de penetración a escala mundial.

A pesar de que un estudio presentado por ICEA, el centro de estudios de la patronal del sector, el pasado mes de septiembre reveló que el 94,1% de las compañías consideran que su cuenta de resultados se verá afectada por el impacto de la Covid en los decesos, los expertos consultados aseguran que los precios se mantendrán en 2021. Aunque los asegurados sí que verán como la prima aumenta en un 2% “a causa de la subida del impuesto a las primas de seguros”, recuerda el responsable de decesos de FIATC Seguros. Por su parte, Xavier Soriano de DKV Seguros aclara que “muy probablemente, de no haberse producido esta pandemia y la necesidad recaudatoria que ha provocado, esta mayor carga impositiva no se hubiera producido”.

Fuente:  lavanguardia.com

Las aseguradoras durante la pandemia

La pan­demia no da tre­gua, tam­poco la crisis eco­nó­mica ni el en­ra­re­cido clima po­lí­tico por la pan­de­mia. En este tu­mul­tuoso con­texto na­vegan los di­fe­rentes sec­tores eco­nó­mi­cos, unos aho­gados por los con­fi­na­mien­tos, otros apro­ve­chando la co­yun­tura para dar un im­pulso a los pro­cesos de con­cen­tra­ción, los me­nos, ca­pi­ta­li­zando las nuevas ten­den­cias que ha ace­le­rado el vi­rus. Y la in­dus­tria ase­gu­ra­dora, ¿qué ha hecho y que está ha­ciendo?

El pasado primero, esas semanas y meses tras el 14 de marzo en los que el país se sumió en un confinamiento total para luchar contra la pandemia. En esos momentos las prioridades del sector asegurador fueron cuatro.

Unespa, cuenta que te cuenta

Las enumera la presidenta de Unespa, Pilar González de Frutos, en el seminario ‘COVID-19: experiencia y resiliencia ante nuevas pandemias’, organizado por la Fundación Aon: “Velar por la salud de nuestros clientes y colaboradores; garantizar la solvencia sectorial; garantizar la continuidad del negocio y de la actividad; y permitir, en toda medida posible, la continuidad del aseguramiento.

En otras palabras, en una situación de radical anormalidad, nuestra intención, en todo momento, fue la de proveer normalidad y certitud al sistema, tratando de generar en nuestros clientes la impresión de que no serían sus seguros quienes añadiesen angustia y dudas a una situación que ya tenía demasiado de ambos ingredientes”.

Y esa sensación de normalidad se proporcionó a pesar de que el seguro empezó a notar la crisis en sus propias carnes muy pronto. Apenas unas semanas después de haber comenzado el confinamiento, la actividad registraba descensos de 10 puntos porcentuales, muy centrados en el ramo de Vida, que, según explica Pilar González de Frutos, “ya mostraba tendencias muy tenues con anterioridad a la pandemia”, y en otros como el de la asistencia en viaje, pérdidas pecuniarias y algunas formas de aseguramiento ligadas a la construcción. Con los meses la situación no ha mejorado, y el sector ha llegado a septiembre (último dato disponible) con un descenso de la facturación por la venta de pólizas del 10,8% hasta los 43.114 millones de euros.

También se resintió la solvencia, y bastante, aunque en ningún momento la ratio de cobertura del capital obligatorio cayó por debajo de dos. La presidenta de la asociación empresarial que agrupa a las aseguradoras de España explica que el principal motivo del deterioro fue la modificación en el spread de activos, pero la situación “se corrigió tan pronto como la prima de riesgo volvió a los valores previos”.

Una de las cosas que hizo el seguro en esos momentos críticos durante el confinamiento iniciado en marzo fue remitir una carta al Gobierno solicitando la declaración de las reparaciones de los seguros Multirriesgo como actividades de primera necesidad. “Sin esta gestión, el movimiento de dichos profesionales se veía seriamente obstaculizado, mientras que el ritmo de servicios no se detenía”.

Atención superior

De hecho, en los primeros seis meses del año el volumen de percances atendidos por los seguros Multirriesgo fue casi un 7% superior al mismo periodo del año anterior, según comenta De Frutos, que también cuenta que la industria tuvo que dirigirse a las autoridades para poner en su conocimiento problemas de flexibilidad y eficiencia para la realización del servicio por parte del seguro de Decesos, “problemas que aconsejaban la adopción de medidas, entre las cuales la principal era la flexibilización a la hora de contratar determinados servicios, como la incineración”. En los seis primeros meses del año, el seguro de Decesos puede haber atendido entre 100.000 y 150.000 sepelios, “lo cual quiere decir que su capacidad de prestación de servicios se ha puesto duramente a prueba”.

Estos son solo unos ejemplo de lo hecho por el seguro español durante los momentos más duros de la crisis. Fueron momentos complicados, sin duda. Pero la respuesta del sector estuvo a la altura. A nivel europeo, la primera reacción del supervisor fue pedir a las aseguradoras la suspensión temporal de la distribución de dividendos y la recompra de acciones propias (igual que se hizo en el sector bancario) y reclamar a las compañías claridad y agilidad en la comunicación con sus clientes.

En los momentos actuales, en los que ni mucho menos hemos vencido a la pandemia, el seguro sigue manteniendo la prioridad de velar por los intereses de sus asegurados, al tiempo que desde el sector se pide que se tome conciencia de que empresas, gobiernos y sociedad están juntos en esta batalla, una batalla a la que hay que acudir unidos y sin enfrentamientos entre unos y otros para tener alguna posibilidad de ganarla. Ojalá el mensaje cale, al fin y al cabo esta es una reflexión que a buen seguro comparte la mayoría de los ciudadanos.

 

 

Fuente: capitalmadrid.com

DKV devuelve medio millón de euros como capital sobrante por el seguro de Decesos

DKV devuelve medio millón de euros como capital sobrante por el seguro de Decesos

En el segundo trimestre de este año DKV Seguros ha devuelto a sus asegurados de Decesos 430.346 euros debido a las restricciones en algunos servicios funerarios a causa de la pandemia. En el primer trimestre la cantidad devuelta superó los 221.000 euros.

Apunta la compañía que además de duplicar esta cantidad económica entre trimestres, también han crecido el número de devoluciones en un 46%, 473 frente a las 323 del primer trimestre del año.  La media de capital de las devoluciones también ha aumentando al pasar de los 684 euros a los 909 del periodo comprendido entre abril y junio, un 33% superior.

 

Características

La aseguradora señala que durante los meses que duró el estado de alarma y los días posteriores algunos de los servicios incluidos en sus pólizas de Decesos no se pudieron prestar con normalidad. Entre ellos se encuentran las salas de velatorios de los tanatorios o las ceremonias con su traducción en coronas de flores, recordatorios o acompañamiento musical, entre otros aspectos.

 

DKV ha trabajo en un protocolo de devolución automática por el que se devuelve el capital sobrante por medio de una transferencia bancaria. Este ajuste, incluido en la ley, se aplica en las pólizas de continuidad y en las que no. En este segundo caso se realiza la devolución a través del gestor de asistencia que facilita el contacto con algún miembro de la familia. Para esta devolución hay que esperar a que no haya más pagos relacionados con el siniestro y si la póliza se encuentra al corriente de pagos.

 

Fuente: grupoaseguranza.com

La pandemia dispara la intención de contratación de un seguro de decesos según el barómetro sectorial realizado por Némesis Experience

Un 25% de las personas que no cuentan con un seguro de decesos se están planteando seriamente su contratación como consecuencia de la Covid-19, superando así las barreras clásicas que las llevaban hasta ahora a no disponer de este tipo de seguros, como son, el rechazo a «tener que pensar en temas relacionados con decesos», la «falta de necesidad de este tipo de servicios» y el «precio»

 

La Consultora NÉMESIS EXPERIENCE, en la edición 2020 de su “Barómetro de mercado del sector asegurador en el ramo decesos”, al analizar el perfil del tomador de este tipo de seguros revela que la edad media del tomador se sitúa en los 47 años, con el segmento de mayor peso (62%) entre los 45 y 65 años de edad. En cuanto a la composición de sus hogares, el 62% son hogares de entre 2 y 3 personas, el 44% familias con hijos, con unos ingresos medios de 2,300 €/mes (2 de cada 3 hogares con ingresos mensuales entre los 1.000 y 3.000 euros) y con un nivel de formación medio-alto (mas del 47% con enseñanza de 2º grado /FP y casi el 38% con nivel Diplomado/Ing. Tecnico o superior).

 

En el estudio es de destacar que el 25% de los entrevistados estaría valorando contratar un seguro de decesos como consecuencia de la crisis sanitaria del COVID-19, siendo su perfil mayoritariamente parejas con hijos y de una edad -39 años- algo más joven que la media del ramo. Dentro de los servicios y coberturas que más llaman la atención de estos clientes potenciales se situaría la “gestión de los trámites burocráticos” asociados al óbito para un 68% de los casos, seguido muy de cerca por el “servicio fúnebre” (64%) y el “servicio de incineración o inhumación” (63%).

 

Es de destacar que, además de ser el servicio que más interés despierta, la tramitación de documentos tales como certificados de defunción, actos de últimas voluntades, etc. es además el servicio más valorado, tanto entre los clientes como entre aquellos que no cuentan con un seguro de decesos.

 

En el extremo opuesto, se posicionaría como servicio menos valorado el “borrado de la huella digital”, servicio relativamente novedoso en la oferta de las compañías, pero que pese al innegable auge de los problemas derivados de las redes sociales, aún no es percibido como una necesidad por la mayoría de los entrevistados. En cuanto a la elección de la compañía, una vez el interesado ha decidido contratar este tipo de seguros, lo más habitual es dejarse guiar por la recomendación directa de familiares y conocidos.

 

Dada esta importancia de la recomendación, en el estudio se ha analizado el NPS ó Net Promoter Score, indicador que sirve para medir el índice de recomendación de una determinada compañía, resultando una tasa global de 11%, valor este que puede calificarse de muy alto en comparación con otros ramos y otros sectores, lo que significa que el seguro de decesos tiene mucho nivel de recomendación.

 

El estudio se ha realizado en abril 2020, sobre una base muestral de 375 personas (51% mujeres/49% hombres), de los cuales un 58% no contaba en el momento de la entrevista con un seguro de decesos.

 

NÉMESIS EXPERIENCE Lab: Consultora española de carácter multinacional, dedicada al desarrollo de nuevas metodologías de análisis e innovadoras soluciones en el ámbito de los estudios sectoriales 360 y la gestión de la experiencia del cliente. Presente en los sectores seguros y energía principalmente. Su central está ubicada en Madrid.

 

Fuente: comunicae.es

NUEVA NORMALIDAD ¿Cuántos podemos acudir a un entierro o una boda?

 

COMITIVAS FUNEBRES

Las comitivas fúnebres en Castilla-La Mancha  podrán contar con 50 personas y las celebraciones de bodas pueden ocupar el 75% de aforo

El decreto sobre medidas de prevención necesarias para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19 una vez superada la fase III del Plan para la transición hacia una nueva normalidad elaborado por el Gobierno de Castilla-La Mancha recoge que las comitivas fúnebres en Castilla-La Mancha  podrán contar con 50 personas y las celebraciones de bodas pueden ocupar el 75% de aforo.

 

Así, los velatorios podrán realizarse en todo tipo de instalaciones, públicas o privadas, debidamente habilitadas con un límite máximo, en cada momento, de 50 en espacios al aire libre o de 25 personas en espacios cerrados, sean o no convivientes.

La participación en la comitiva fúnebre de la persona fallecida se restringe a un máximo de cincuenta personas, entre familiares y allegados, además del ministro de culto o persona asimilada.

 

BODAS

En el caso que las ceremonias nupciales o celebraciones religiosas o civiles se lleven a cabo en lugares de culto, espacios o instalaciones públicas o privadas deberán aplicarse las reglas de aforo y las medidas de higiene y prevención para cada uno de estos lugares.

Las celebraciones que pudiesen tener lugar tras la ceremonia en establecimientos y locales de hostelería y restauración se ajustarán a las condiciones y al aforo previsto para dichos establecimientos y locales.

 

En el caso de que la ceremonia, o su celebración posterior que implique algún tipo de servicio de hostelería y restauración, se lleve a cabo en otro tipo de espacio o instalación, pública o privada, no contemplado en este decreto, se deberá respetar un máximo del setenta y cinco por ciento de su aforo y, en todo caso, un máximo de doscientas cincuenta personas en espacios al aire libre o de ciento cincuenta personas en espacios cerrados.

 

Fuente: lavozdeltajo.com

Los seguros de decesos están entre los pocos que crecen en el estado de alarma

Las aseguradoras han empezado a notar la caída de pólizas del automóvil, vivienda y vida, mientras los corredores atienden peticiones de asegurados para renegociar las primas.

La paralización de la actividad causada por la crisis sanitaria de la Covid-19 empieza a notarse en el sector de los seguros. La caída en la venta de pisos y el desplome de las matriculaciones de coches (de un 98% en abril) hace que tampoco se contraten seguros para darles cobertura. Entre las pocas pólizas que crecen en volumen en la emergencia sanitaria provocada por la pandemia figuran las de decesos, destinadas a cubrir los gastos de un funeral. El coronavirus ya ha causado 26.920 muertos en España, de ellos, 828 aragoneses.

«El seguro acompaña a la actividad económica general y, si esta se resiente, el seguro también lo acusa», explican desde la patronal Unespa, que agrupa a 200 aseguradoras, el 98% del colectivo. La facturación del sector cayó un 6,83% en el primer trimestre, hasta los 16.699 millones de euros, incluyendo solo los 15 primeros días del estado de alarma, por lo que no será hasta los próximos meses cuando se pueda conocer el impacto que está teniendo el actual parón.

Los seguros de vida y automóvil han sido los primeros en reflejar la actual crisis con caídas en volumen de primas del 18% y el 0,39%, respectivamente. Según los datos de Unespa, decesos sería uno de los pocos que creció (1,17%) hasta marzo. El cambio ha supuesto que el total del dinero que recogen las aseguradoras «ha dejado de crecer».

La actual situación ha provocado «sobrecostes» en algunos seguros de decesos, reconocen desde Unespa, que destaca los «desafíos operativos que ha tenido que solventar». Respecto al seguro de vida, las compañías afirman que «ha atendido con plena normalidad el pago de indemnizaciones por fallecimiento».

El colectivo de mediadores de seguros considera que ahora  «en vida y decesos ha habido un repunte. El interés ha aumentado exponencialmente», afirma José Luis Mañero, presidente del Colegio de estos profesionales en Zaragoza.

 

A la espera del «repunte» en los de salud

Los servicios que prestan aseguradoras y mediadores han sido considerados «esenciales» por lo que, pese a la caída de la actividad, los profesionales han seguido en activo durante el estado de alarma, primero utilizando el teletrabajo y esta semana retomando la actividad presencial con la adopción de medias de seguridad como mamparas, mascarillas, geles hidroalcohólicos y guantes en sus oficinas. En el caso de los mediadores de seguros, en Aragón trabajan unos 350.

En los seguros de salud, Mañero confiesa que a lo largo de la pandemia «las contrataciones se han paralizado», pero cree que cuando se retome la actividad puede haber un «repunte».

 

Seguro en caso de contagio

La pandemia cogió al sector de los seguros desprevenido, como al resto, pese a que su actividad principal sea precisamente la de asegurar lo inesperado. En seguros de vida y salud la cobertura de una pandemia como la Covid no estaba incluida, pero «todas las entidades aseguradoras la han incluido incluso con carácter retroactivo desde estado de alarma», explica Mañero. «A cualquier persona que tenía un seguro de vida y fallece por Covid le van a dar la cobertura, como las que tienen que ser repatriadas con las pólizas de asistencia en viajes».

Además, las compañías se han agrupado para ofrecer un seguro específico para profesionales sanitarios tanto de centros públicos como privados. Un centenar de entidades ha aportado 37 millones de euros para constituir un fondo solidario con el que la patronal Unespa suscribirá un seguro de vida colectivo que cubrirá el fallecimiento de profesionales de la salud por causa directa de Covid-19 o un subsidio para los que resulten hospitalizados. El capital asegurado en caso de muerte por Covid-19 es de 30.000 euros en caso de hospitalización son 100 euros al día hasta un máximo de dos semanas. Con efectos retroactivos desde el 14 de marzo y hasta el 13 de septiembre.

 

Fuente: heraldo.es

¿En qué fase de la desescalada se puede acudir a velatorios, entierros y funerales?

Desde el 30 de marzo muchas familias no han podido despedirse de sus difuntos; ahora, el Gobierno ha flexibilizado las normas y fija un número máximo de personas que pueden celebrar estas ceremonias

El Plan para la Transición hacia una Nueva Normalidad, que aprobó el Consejo de Ministros la semana pasada ha dejado muchas incógnitas aún sin resolver. Aunque previo a este anuncio ya se había permitido el alivio parcial y progresivo del confinamiento por el estado de alarma decretado el pasado 14 de marzo — como la salida condicionada de los menores de 14 años o para las personas mayores, así como para hacer deporte de forma individual a partir del 2 de mayo —, las nuevas fases de la desescalada siguen siendo algo confusas: ¿abren todos los comercios? ¿puedo ir a visitar a familiares y amigos? ¿cuándo se retomarán los funerales?

Esta última cuestión ha sido una de las más planteadas desde que a raíz del decreto del estado de alarma se prohibió la celebración de funerales en el país (el pasado 30 de marzo). Desde entonces, los familiares y allegados de los difuntos no han podido despedirse de ellos; especialmente en los casos de las víctimas mortales afectadas por el covid-19. Ya lo dijo César Cid, el hombre que ofició la primera ceremonia telemática en todo el país desde el Tanatorio Sur de Madrid: «El duelo no empieza hasta que hay un rito de despedida». Pese a esta iniciativa de los funerales ‘online’ el drama de quienes desean llorar la muerte de un ser querido en persona y no pueden, ha seguido latente. Por ello, el Gobierno ha fijado una fecha aproximada para retomar los velatorios y funerales, aunque, eso sí, con condiciones. Actualmente, el país se encuentra en la fase 0 (a excepción de las cuatro islas que ya han pasado a la fase 1), donde, por el momento, no está contemplada la celebración de ceremonias fúnebres; pero en la fase 1 de la desescalada se permitirá la celebración de velatorios «bajo determinadas circunstancias». «Si ha fallecido un familiar que vive en Cáceres y usted reside en Badajoz, se puede desplazar para acompañar a los familiares, por ejemplo, en el caso de los velatorios que estarán permitidos bajo determinadas circunstancias en la fase uno y siguientes fases», explicó el presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, en una rueda de prensa tras anunciar el plan. Las condiciones que se deberán cumplir para que se celebren los velatorios son que haya «un número limitado de familiares» que, según la modificación del Boletín Oficial del Estado (BOE) a día 3 de mayo, será de 15 personas como máximo en espacios al aire libre y de 10 personas en espacios cerrados; y que se sigan los «protocolos de distancia física y seguridad», según recoge el Ministerio de Sanidad. También recoge que los velatorios podrán realizarse en todo tipo de instalaciones «públicas o privadas». Una vez superada, se pasará a la Fase 2 (o intermedia). Para entonces, los velatorios podrán seguir celebrándose con un número «menos imitado» de familiares en la ceremonia pero sin cambios en las «condiciones de seguridad, autoprotección y distanciamiento social», unas normas que desde el ministerio advierten de que deberán respetarse en todas las actividades. Ya en la fase 3, la fase avanzada y última antes de llegar a la nueva normalidad, los funerales podrán admitir un número más «amplio» de familiares y respetando el protocolo de seguridad y distanciamiento habituales, destacando el uso de mascarilla como una medida «altamente recomendable». Sin embargo, lo que aún está por determinar es el número mínimo de personas permitidas en dichas ceremonias, ya que al menos los lugares de culto religioso podrán abrirse a un 30 por ciento de su ocupación a partir del próximo 11 de mayo y no será hasta la segunda fase cuando estén permitidos los actos de menos de 50 personas en espacios cerrados a la mitad del aforo. ¿Será así en todas las provincias a la vez?

Aunque el presidente del Gobierno ya adelantó el martes que la transición a la nueva normalidad sería «asimétrica» y que la desescalada «será territorial y la unidad será la provincia o la isla», también afirmó que, si bien actualmente España se encuentra en la fase 0, todas las provincias avanzarán a la Fase 1 (inicial) el mismo día: el 11 de mayo. Con la excepción de las islas de Formentera (Baleares) y las islas canarias de La Gomera, El Hierro y La Graciosa, las cuales anticiparán unos días su desescalada situándose en la fase 1 el 4 de mayo.

 

Fuente: elconfidencial.com

Barcelona limita las incineraciones por el colapso de los servicios funerarios

El Ayuntamiento advierte de que si se sobrepasa el mes de espera inhumará “temporalmente” a fallecidos que habían solicitado la cremación

El Ayuntamiento de Barcelona ha advertido de que los cuatro hornos que prestan los servicios funerarios de incineración en la ciudad están al borde del colapso y ha anunciado que, a partir del miércoles, no podrá asumir todas las peticiones de cremación y se optará por enterrar “provisionalmente” a los difuntos cuyas familias habían elegido la incineración.

El concejal y presidente de Cementerios de Barcelona, Eloi Badia, ha admitido esta mañana, en rueda de prensa, una saturación de los servicios funerarios. “Hasta ahora la media de servicios funerarios diarios era de 40 o 50. La pasada semana tuvimos picos que superaban los 200 servicios al día. A todo esto, se ha unido que antes el 54% de los servicios eran de incineración y ahora llegan hasta el 78%. Por ese motivo hemos tenido que habilitar depósitos de cuerpos que permanecen a la espera de poder ser incinerados”, ha informado Badia.

Desde el momento que fallece la persona hasta que se entregan las cenizas a la familia, transcurren actualmente “entre nueve y diez días”. Badia alerta de que con el actual índice de mortalidad esa espera podría alargarse hasta un mes, pero el Consistorio no quiere alargar más ese plazo. “Creemos que el miércoles llegaremos al pico en que no podremos garantizar el plazo y hemos comunicado a la Generalitat que en los casos en que no tengamos capacidad para incinerar se realizará una inhumación provisional por dos años y, trascurrido este tiempo, se incinerarán los cuerpos sin coste añadido para los familiares”, ha destacado. Además, el concejal ha destacado que se restringirán totalmente los acompañamientos de los difuntos y que los Bomberos de Barcelona están activados para realizar los entierros en nichos o tumbas de los cementerios de la ciudad, si los servicios funerarios son insuficientes.

Badia ha destacado que los cuatro hornos incineradores de la ciudad más otros de funeraria Altima pueden llegar a quemar 80 cuerpos al día. “Ahora estamos trabajando las 24 horas por lo que hemos restringido totalmente la asistencia a las incineraciones y tenemos que hacer lo mismo con las inhumaciones”, ha lamentado.

Respecto a los ritos de creencias religiosas, Badia confía en que el espacio existente en Collserola para los entierros por el rito islámico sean suficientes “y más ahora en que la repatriación de cadáveres se ha interrumpido”. Aún así ha alertado de que no pueden asumir difuntos de estas creencias de fuera de la capital catalana.

 

Fuente: elpais.com

Entierros, incineraciones y funerales por el Covid-19. Protocolo específico

La restricción de los velatorios endurece el trabajo en las funerarias que sufren también falta de materiales de protección y operan bajo un protocolo especial de seguridad para la manipulación y traslado de cadáveres por el Covid-19

El seguro de decesos que se encarga de todos los aspectos relacionados con el funeral y entierro de sus asegurados se movilizada también ante los riesgos del coronavirus modificando su actuación para proteger a todas las personas que intervienen en el tratamiento de los muertos por la enfermedad.

De acuerdo con el Real Decreto 463/2020 por el que el Gobierno español declaró el Estado de Alarma en todo el país, el funcionamiento de las entidades financieras y del ramo del seguro se mantiene operativo. En el caso del sector asegurador se trata de mantener habilitada la capacidad de ayuda y asistencia de los seguros a particulares y servicios esenciales (hospitales, centros médicos, organismos oficiales etc.…).

Los seguros de decesos siguen manteniendo todas sus coberturas a pesar de la crisis sanitaria si bien deben adaptarse a trabajar junto a las funerarias con la nueva normativa especial y el Procedimiento para el manejo de cadáveres de casos Covid-19 publicado por el Ministerio de Sanidad el 13 de marzo pasado.

El sector asegurador de decesos ha comunicado que a tenor de la emergencia sanitaria nacional, todos los fallecimientos que serán atendidos deberán contar con los pertinentes certificados de defunción emitidos por los médicos como es habitual. Estos documentos y esta certificación especial deben reflejar claramente las causas de muerte “ya que en los casos de víctimas del Covid-19 debe aplicarse un protocolo especial” dictado por las autoridades.

La situación se agrava ya que, según la patronal UNESPA, las empresas funerarias “tienen problemas de acceso al material básico de protección individual (EPI) que permite evitar contagios”. Y “se recuerda que sus necesidades son las mismas que las de cualquier centro hospitalario”.

La pandemia obliga a despedidas sin contacto con el finado, pero no pone restricción al entierro o a la incineración en las condiciones habituales

El protocolo específico para el tratamiento de víctimas mortales del coronavirus difundido por el Ministerio, realizado en colaboración con la Asociación Española de Anatomía Patológica (SEAP) y el Instituto de Medicina Legal de Madrid, señala que las personas fallecidas por el Covid-19 deben ser considerados cadáveres del Grupo II según lo establecido en el Decreto 2263/1974, de 20 de julio, por el que se aprueba el Reglamento de Policía Sanitaria Mortuoria.

Este grupo abarca la clasificación de los cadáveres de las personas fallecidas por cualquier causa no incluida en el Grupo I (que comprende los cadáveres de las personas muertas por peligros sanitarios el cólera, viruela, carbunco, ébola y aquellas otras que se determinen en virtud de Resolución de la Dirección General de Sanidad, publicada en el Boletín Oficial del Estado y los cadáveres contaminados por productos radiactivos).

Aseguradoras de decesos y funerarias deben seguir las recomendaciones de la Ministerio de Sanidad en todos los pasos del tratamiento del cadáver.

Entre otras:

– Restringir el acceso de los familiares y amigos a los más próximos y cercanos para “una despedida sin establecer contacto físico con el cadáver” ni el entorno que podría estar contaminado. Las personas que accedan alrededor del cadáver deben protegerse con batas desechables, guantes y mascarillas quirúrgicas.

– Se recomienda en general no realizar autopsia de personas fallecidas por coronavirus ya “fuesen clasificados como caso en investigación, probable o confirmado” excepto indicaciones clínicas fundamentadas.

– El transporte al tanatorio se realizará “tras la correcta introducción del cadáver y desinfección de la bolsa sanitaria estanca” cuya manipulación exterior e introducción en el ataúd ya no comporta riesgos.

– Las medidas de distanciamiento social obligatorias a nivel nacional para evitar la expansión del virus recomiendan la suspensión de velatorios.

Este mismo protocolo establece que el destino definitivo de los restos del finado puede ser el entierro o la incineración, en las condiciones habituales de ambos procedimientos. Se señala además que las cenizas pueden ser objeto de manipulación sin que supongan ningún riesgo.

Cerca de 22 millones de personas tienen suscrita una póliza de decesos

El conjunto del sector asegurador español atendió en 2018 el enterramiento de 275.160 personas, el 61% del total de fallecimientos en el país, según el Informe Estamos Seguros 2018. El seguro de decesos es, tras el de automóviles, el producto asegurador con mayor capilaridad en España. Cerca de 22 millones de personas tienen suscrita una póliza de este ramo, lo que supone que casi el 47% del total de la población española tiene un seguro de decesos. En el mercado hay vigentes 8,36 millones de estas pólizas, con una media de 2,6 asegurados por contrato, lo que según la patronal del Seguro “refrenda el carácter familiar del producto”.

Los índices de suscripción más altos de este producto se dan pasados los 45 años y, muy especialmente, en la vejez. No obstante, el seguro de decesos también está bastante presente entre los niños y la gente joven. Las tasas de aseguramiento entre las cohortes de población menores de 30 años oscilan entre el 19% y el 44%.

El sector funerario factura anualmente alrededor de 1.530 millones de euros

Según el Instituto Nacional de Estadística, durante 2018 fallecieron en España 427.721 persona y el sector funerario facturó 1.530 millones de euros, un 0’57% más que el año anterior alcanzando un volumen de negocio que supone el 0,13% del PIB nacional, según informa la Asociación Nacional de Servicios Funerarios (PANASEF).

El informe Radiografía del Sector Funerario recoge que en España operan unas 1.300 empresas se servicios funerarios de las que el 80% alcanzan una cifra de negocio superior al millón de euros.

PANASEF estima que operan 2.525 instalaciones funerarios en el conjunto del territorio nacional que disponen de 7.050 salas de velatorio que atienden una media de 1.167 fallecimientos diarios.

España dispone del mayor número de hornos crematorios de Europa, 442 en total, que permitirían realizan una media de 1.768 incineraciones diarias. Actualmente existe una demanda de alrededor de 400 incineraciones al día.

En su conjunto, el sector funerario nacional empleó a 11.510 personas.

Fuente: lavanguardia.com

GLOBALFINANZ ofrece su chat médico gratuito por la crisis del coronavirus

La app gratuita de GLOBALFINANZ permite chatear con profesionales médicos de distintas especialidades, 24 horas al día, 365 días al año. Cualquier usuario puede descargarla y resolver sus dudas de salud, para así evitar salir de casa y romper la cuarentena por el coronavirus.

 

El pasado 14 de marzo, el Gobierno de España decretó el estado de alarma en todo el país por la expansión del coronavirus. Se han restringido los desplazamientos y se ha pedido a todos los españoles que permanezcan en sus casas, salvo casos de extrema necesidad.

En este contexto, muchos ciudadanos intentan aplazar sus visitas al médico cuando se trata de asuntos leves. Así, evitan colapsar los servicios de salud y ayudan a que los profesionales puedan centrarse en combatir el coronavirus. No obstante, la salud siempre es lo primero y nadie debería estar preocupado mientras dure el estado de alarma.

Por este motivo, GLOBALFINANZ, correduría de seguros líder en seguros de vida y salud a través de internet (www.elmejorsegurodevida.com, www.todosegurosmedicos.com, www.vidamujer.es, www.segurodevidahipoteca.es, www.segurodevida.es), creó su APP GLOBALFINANZ, que pone a disposición de todos los ciudadanos su aplicación con chat médico gratuito.

Consultas a cualquier hora

La app ofrece el chat médico líder en España, en tiempo real y con profesionales de la salud, que resolverán cualquier duda de los usuarios. Quienes descarguen la aplicación podrán hablar sin ningún coste con médicos y expertos de distintas especialidades:

— Medicina general.

— Nutrición y dietética.

— Pediatría.

— Psicología.

— Cardiología.

— Ginecología.

— Sexología.

— Entrenador personal.

El chat médico de GLOBALFINANZ permite contar con la ayuda de profesionales de la salud en un momento muy duro para los ciudadanos. Los españoles deben permanecer en casa hasta, al menos, el próximo 29 de marzo. Eso puede resultar muy difícil, mental y físicamente, incluso para una persona sana.

Para sobrellevar esta situación, los usuarios que descarguen la aplicación podrán hacer consultas a psicólogos, pediatras, nutricionistas e, incluso, entrenadores personales. La salud física y mental puede resentirse mucho en una situación de estrés e incertidumbre como la actual, por lo que disponer de ayuda profesional sin salir de casa es esencial. Cuidar la alimentación, mantenerse activos y vigilar la salud de los más pequeños puede ser un poco más fácil.

Además, la propagación del coronavirus ha supuesto la cancelación de revisiones, citas e intervenciones médicas en todo el país. Los ciudadanos afectados ya no tienen por qué esperar al fin del estado de alarma para resolver sus dudas: un especialista les atenderá 24 horas, 365 días al año, a través de la aplicación de GLOBALFINANZ.

Un funcionamiento sencillo e intuitivo

Los profesionales que se encuentran online y disponibles para chatear se marcan con un punto verde. De media, apenas tardan 2 minutos en responder. Todos indican la hora hasta la que se puede contactar con ellos.

Si están offline, aparece junto a su fotografía un punto rojo, aunque se les puede enviar un mensaje igualmente para cuando vuelvan a estar disponibles.

Comparador de seguros

La aplicación ofrece también un completo comparador de seguros de salud y de vida. Los usuarios que deseen contratar alguno de estos productos verán fácilmente la oferta disponible según sus preferencias y necesidades. De esta manera, podrán escoger qué póliza se ajusta a sus circunstancias (y a su presupuesto) sin necesidad de navegar por una infinidad de páginas web.

Para utilizar el comparador de seguros de salud, solo hace falta introducir el número de personas que se quiere asegurar (por ejemplo, los 4 miembros de una familia), el código postal y el número de teléfono. También hay que marcar si se es autónomo o no. Solo con esa información, el comparador ofrece las distintas ofertas de seguros de salud que se adaptan al usuario, para que este solo tenga que escoger la mejor.

En cuanto a los seguros de vida, hay que insertar el capital que se quiera asegurar (o calcularlo directamente desde la app) y la fecha de nacimiento. Con estos datos, el comparador ofrecerá las distintas pólizas que permiten asegurar ese capital y los precios y características de cada una de ellas.

Un regalo sin ninguna obligación

La aplicación de GLOBALFINANZ es totalmente gratuita para aquellos que se la descarguen y acepten recibir información comercial sobre seguros. Está disponible en App Store y Google Play.

Para descargarte la APP, si estás leyendo este email desde el móvil, puedes pulsar directamente en el siguiente enlace https://globalfinanzprod.pwlnk.io/~dg, y seguir las indicaciones de registro.

Si este mail lo estás leyendo desde el ordenador, debes coger tu teléfono móvil y seguir los siguientes pasos:

 

  1. a) Para usuarios de móviles Android:
  2. Accede a Google Play Store.
  3. Busca: “Globalfinanz chat médico gratis”.
  4. Pulsa en “descargar” e inicia el proceso de instalación.
  5. Te pedirán tu teléfono móvil y, a continuación, te enviarán un SMS para completar el registro
  6. Una vez instalada, verás todos los médicos que hay disponibles y ¡ya podrás empezar la conversación con cualquiera de ellos!

 

  1. b) Para usuarios de Iphone:
  2. Accede a App Store.
  3. Busca: “Globalfinanz”.
  4. Pulsa en “descargar” e inicia el proceso de instalación.
  5. Te pedirán tu teléfono móvil y, a continuación, te enviarán un SMS para completar el registro
  6. Una vez instalada, verás todos los médicos que hay disponibles y ¡ya podrás empezar la conversación con cualquiera de ellos!

 

Desde GLOBALFINANZ deseamos lo mejor para todos.

 

Segurchollodecesos.com